Questions fréquemment posées
Quand le Musée d’histoire militaire est-il ouvert ?
Le musée est ouvert tous les jours de 10 h à 18 h, le lundi même jusqu’à 21 h. La dernière admission est 30 minutes avant la fermeture du musée.
Jours de fermeture : 24 décembre, 25 décembre, 26 décembre, 31 décembre, 1er janvier
À des occasions spéciales, des horaires d’ouverture exceptionnels peuvent être fixés. Ceux-ci seront ici annoncés.
Le musée est-il accessible ?
Le musée est accessible.
Cinq places de stationnement sont disponibles pour les personnes lourdement handicapées.
Toutes les expositions sont accessibles. Vous trouverez des toilettes accessibles au rez-de-chaussée et au deuxième étage devant l’auditorium. D’autres toilettes accessibles se trouvent dans le hall d’exposition derrière le bâtiment principal. Elles ne sont accessibles que lorsque des expositions y sont présentées.
Il y a de nombreux sièges dans les salles d’exposition.
Le guide multimédia peut être utilisé avec une boucle magnétique.
Vous pouvez emprunter gratuitement des fauteuils roulants et des déambulateurs au vestiaire pour votre visite.
À qui puis-je poser des questions sur ma visite ?
Notre service visiteurs répond aux questions concernant votre visite :
Tel. 0351 823-2850
Tel. 0351 823-2851
mhmbesucherservice@bundeswehr.org
Quels sont les tarifs d’entrée et qui bénéficie de réductions ?
L’exposition permanente coûte normalement 5 euros (tarif réduit : 3 euros).
Les expositions temporaires coûtent également 5 euros sans réduction (tarif réduit : 3 euros).
Un billet combiné coûte normalement 7 euros (tarif réduit : 5 euros).
Un billet famille pour deux adultes avec au moins un enfant de moins de 18 ans coûte également 7 euros.
Le paiement est possible par carte bancaire et carte de crédit (sauf American Express).
L’entrée gratuite et les réductions sont accordées entre autres aux membres de la Bundeswehr ainsi qu’aux enfants et jeunes.
Le lundi, l’entrée est en outre gratuite à partir de 18 h pour tous les visiteurs. Les autres jours d’ouverture, l’entrée est déjà gratuite à partir de 17 h.
En savoir plus sur nos tarifs.
Où puis-je acheter des billets pour le musée ?
Vous pouvez obtenir des billets à la caisse du musée dans le foyer.
Comment puis-je payer mon billet ?
Vous pouvez payer en espèces ou par carte bancaire ou carte de crédit (sauf American Express).
Y a-t-il une carte annuelle ?
Oui. La carte annuelle donne droit à l’entrée gratuite à toutes les expositions du Musée d’histoire militaire de Dresde. La carte annuelle n’est pas transférable et valable uniquement avec une pièce d’identité. Le week-end, une personne supplémentaire peut visiter le musée gratuitement.
Y a-t-il des bons cadeaux pour une visite au musée ?
Oui. Veuillez envoyer un e-mail avec vos souhaits et l’adresse de facturation à notre service visiteurs : mhmbesucherservice@bundeswehr.org.
Y a-t-il un audioguide ?
Vous pouvez emprunter gratuitement un guide multimédia à la caisse du musée. De plus, vous trouverez dans les expositions des QR codes qui vous permettent d’accéder aux stations audio. Pour cela, vous utilisez votre propre forfait données.
Y a-t-il des visites guidées publiques ?
Le Musée d’histoire militaire propose des visites guidées publiques de ses expositions permanentes et temporaires. Vous trouverez les dates ici.
Que sont les conférenciers en direct ?
Au musée, nos guides sont à votre disposition en tant que conférenciers en direct pour répondre aux questions et présenter des objets exposés et des zones d’exposition lors de courtes visites. Vous rencontrerez nos guides dans l’exposition permanente ainsi que dans les expositions temporaires les lundis, mardis, jeudis et vendredis de 15 h à 17 h ainsi que le week-end et pendant les vacances de 11 h à 14 h et de 15 h à 17 h.
Puis-je visiter le musée avec des enfants ?
Oui, les familles sont les bienvenues. Les enfants jusqu’à sept ans doivent être accompagnés d’un adulte pour des raisons de responsabilité. Un accompagnement est également judicieux pour les enfants plus âgés, car les contenus nécessitent souvent des explications et deviennent plus faciles à comprendre ensemble.
Vous trouverez les offres éducatives pour familles, pour les vacances et pour jeunes ici.
Puis-je apporter une poussette dans l’exposition ?
Les poussettes peuvent être emmenées dans l’exposition. Des poussettes-cannes sont disponibles en prêt au vestiaire. Les petits enfants peuvent également être portés dans un porte-bébé sur le ventre.
Où puis-je changer mon enfant au musée ?
Des tables à langer sont disponibles au rez-de-chaussée et au 2e étage devant l’auditorium. Les sacs à langer de plus de 30 × 45 × 15 cm doivent être déposés au vestiaire. Des sachets pour accessoires de change y sont disponibles.
Puis-je allaiter mon enfant dans l’exposition ?
Veuillez vous adresser à notre personnel de surveillance si vous cherchez un endroit calme pour allaiter. Nourrir à partir de pots n’est pas autorisé dans les salles d’exposition. Veuillez vous rendre dans le foyer pour cela. Les petits enfants en poussette et en porte-bébé peuvent apporter leur biberon dans l’exposition.
Combien coûtent les offres éducatives du musée ?
Vous ne payez que l’entrée au musée. Toutes les offres éducatives comme les visites guidées, le guide multimédia ou les activités participatives pour enfants sont gratuites.
Où puis-je déposer mes affaires ?
Dans le foyer du musée, un vestiaire et des casiers sont disponibles. L’utilisation est gratuite, une caution est simplement requise pour les casiers.
Que ne puis-je pas apporter dans l’exposition ?
Les vestes et manteaux non portés ainsi que les vêtements mouillés par la pluie doivent être déposés au vestiaire ou dans un casier.
Les sacs et sacs à dos d’une taille supérieure à 30 × 45 × 15 cm doivent être déposés au vestiaire ou enfermés dans des casiers. Les bagages autorisés ne doivent pas être portés sur le dos.
Les objets encombrants ne peuvent pas être emportés dans l’exposition. Des exceptions s’appliquent aux aides à la marche.
Les objets tranchants ou pointus ne doivent pas être apportés.
Puis-je photographier et filmer dans le musée ?
Il est permis de photographier et de filmer à des fins privées – mais sans flash et sans trépied. Pour des raisons de droit d’auteur, le musée peut interdire la prise de vue d’objets exposés ou de zones d’exposition spécifiques.
Les prises de vues photographiques et cinématographiques commerciales ne sont possibles qu’après autorisation écrite préalable. Elles sont payantes et régies par le barème des tarifs.
Pour les prises de vue à des fins de presse, veuillez vous adresser au service de presse du musée.
Où puis-je obtenir des catalogues du musée ?
Vous pouvez obtenir des catalogues des expositions actuelles et passées du Musée d’histoire militaire à la caisse du musée dans le foyer et dans la boutique du musée.
Puis-je visiter la bibliothèque ?
Oui. Cependant, les places dans la salle de lecture sont limitées. Veuillez donc vous inscrire au préalable par écrit ou par téléphone pour une utilisation sur place de la bibliothèque. Tel.: +49 (0)351 823-2815 E-Mail: mhmfist@bundeswehr.org
Puis-je manger et boire dans le musée ?
Il est permis de manger et de boire uniquement dans le foyer et dans l’espace extérieur.
Puis-je acheter de la nourriture et des boissons au musée ?
Dans le foyer, des distributeurs de confiseries, snacks, boissons chaudes et froides sont à votre disposition.
Y a-t-il une boutique du musée ?
Oui, dans la boutique du musée, les visiteurs peuvent acheter des guides d’exposition et des souvenirs comme des tasses ou des sacs en tissu.
Peut-on fumer au musée ?
Fumer dans le bâtiment du musée est interdit. Dans l’espace extérieur, vous trouverez des bancs avec des cendriers.
Comment puis-je réserver une visite guidée ?
Notre service visiteurs reçoit les inscriptions et vous conseille volontiers sur l’offre qui convient le mieux à vous et votre groupe.
Vous trouverez ici une description de nos offres éducatives.
Service visiteurs
Tel. 0351 823-2850
Tel. 0351 823-2851
mhmbesucherservice@bundeswehr.org
Quelle doit être la taille d’un groupe ?
Le nombre minimum de participants pour les groupes enregistrés est de 10 personnes.
Un groupe peut-il également visiter le musée sans visite guidée ?
Oui. Veuillez tout de même enregistrer votre groupe auprès du service visiteurs.
Service visiteurs
Tel. 0351 823-2850
Tel. 0351 823-2851
mhmbesucherservice@bundeswehr.org
Comment puis-je me rendre au Musée en transports en commun ?
Le musée est accessible par les tramways lignes 7 et 8 ainsi que par le bus ligne 64. Prenez-les jusqu’à l’arrêt Stauffenbergallee / Musée d’histoire militaire.
Carte (lien vers la carte avec le chemin de l’arrêt à travers le parc jusqu’au musée)
Y a-t-il des places de stationnement au musée ?
Sur le site du musée, 45 places de stationnement pour voitures, 5 places de stationnement pour personnes lourdement handicapées ainsi que 6 places de stationnement pour bus sont disponibles.
Puis-je amener mon chien ?
Dans l’espace extérieur, les chiens peuvent être tenus en laisse. Aucun animal ne peut être emmené dans nos expositions.
Une exception concerne les chiens d’assistance. Ceux-ci sont autorisés dans nos expositions s’ils disposent d’une carte valide de chien d’assistance.
Y a-t-il un règlement des visiteurs ?
Vous trouverez ici le règlement des visiteurs du Musée d’histoire militaire de Dresde en téléchargement.
Puis-je faire don d’objets au musée ?
Souhaitez-vous transmettre des objets de votre histoire personnelle ou de vos ancêtres aux générations futures ? Nous collectons et conservons des histoires et des objets. C’est pourquoi nous recherchons des témoignages matériels (objets, documents, photographies) de l’histoire militaire allemande des origines à nos jours. Soutenez-nous volontiers dans notre activité de collection !
Veuillez ne pas nous envoyer simplement un objet. Contactez-nous au préalable et nous discuterons de la procédure. Si vous souhaitez nous proposer un objet, veuillez nous contacter à mhmeingang@bundeswehr.org. Il est préférable d’envoyer directement une photo de l’objet.